mobacom healthcare
 地域のケアや医療は地域の小規模な事業者に支えられています。こうした事業は在宅への訪問が中心です。いわゆる地域包括ケアシステムは規模にもかかわらず、IT(情報技術)への依存度は非常に高い業態といえます。
 弊社は地域の事業者が利用中のIT環境を改善し保全することを利用者の立場で行っています。

提供サービス

パソコンや無線ネットワークの保守・運用サポート

□ 設置&設定
  ・ 貴社の基準に基づき設定します。
  ・ 設定内容へのアドバイスを行います。  

□ 維持・管理
  ・ システムの維持管理のため、資産管理を行います。
  ・ メーカーとの保守契約を管理します。

□ 閉域型SNSサービスの提供
  ・チャット・グループチャット・会議機能を持つ閉域型SNSサービスを提供・運営しています。  

□ 障害対応
  ・ 障害時に対応し修復を図ります。
  ・ 修復の内容によっては、メーカー対応となりますが、お客様の
    立場に立ち障害の解決に当たります。   

□ 購入
  ・ 機器類の調達を代行します。
  ・ 教育・訓練を行います。  

□ 改善提案
  ・ システム環境の改善への提案を行います。
  ・ファイアウォールやVPN等のセキュリティ環境の強化 

年間サービスやスポットサービスとして提供しております。

サービス名サービス
番号
サブカテゴリ内容     備考    
保守・運用A-1基本保守・運用不具合対応
各種要望対応
結果報告と示唆
月1回の訪問
A-2基本保守・運用不具合対応
各種要望対応
結果報告と示唆
隔月1回の訪問
A-3スポット対応障害時対応
新規インストール等
セキュリティ強化B-1情報資産台帳の作成機器10台まで
機器20台まで
機器50台まで
A-1,A-2のいずれかに入る必要があります
B-2情報機器利用規定集機器10台まで
機器20台まで
機器50台まで
A-1,A-2のいずれかに入る必要があります
購入代行C-1IT機器の選定や調達代行打合せ
業務改善D-1IT環境の整備や利用方法の改善打合せ